Spedizioni E Consegne
RITIRO IN SEDE:
Ritiro diretto previo appuntamento da concordare chiamando i numeri +39 0572 950040, PAMELA +39 3312187249, FELICE +39 3386028374.
ITALIA:
Le spese di spedizione variano secondo il peso dei prodotti acquistati e saranno visibili una volta inseriti gli articoli nel carrello.
Gli ordini vengono evasi di norma entro le 24 ore lavorative.
Il nostro corriere espresso consegna entro 24 ore lavorative, per la maggior pare delle località italiane, ad eccezione delle isole e delle località logisticamente disagiate per le quali potranno essere necessarie fino a 72 ore lavorative.
Un codice di tracciabilità sarà comunicato al cliente non appena il corriere espresso avrà preso in carico l’ordine. Con tale codice sarà possibile conoscere in ogni momento lo stato della spedizione.
EUROPA:
Le spese di spedizione sono variabili in funzione dell’ordine e del paese da cui esso viene eseguito, saranno visibili nel corso dalla procedura d’ordine.
Gli ordini vengono evasi di norma entro le 24 ore lavorative.
Il nostro corriere espresso consegna di norma in 3/4 giorni lavorativi per la maggior parte dei paesi europei, ad eccezione delle località logisticamente disagiate, per le quali potranno essere necessari giorni extra.
Un codice di tracciabilità sarà comunicato al cliente non appena il corriere espresso avrà preso in carico l’ordine. Con tale codice sarà possibile conoscere in ogni momento lo stato della spedizione.
RESTO DEL MONDO:
Le spese di spedizione sono variabili in funzione dell’ordine e del paese da cui esso viene eseguito, saranno visibili nel corso dalla procedura d’ordine.
Gli ordini vengono evasi di norma entro le 24 ore lavorative.
Il nostro corriere espresso consegna di norma entro 15/20 giorni lavorativi per la maggior parte delle località, ad eccezione di quelle logisticamente disagiate, per le quali potranno essere necessari giorni extra.
Un codice di tracciabilità sarà comunicato al cliente non appena il corriere espresso avrà preso in carico l’ordine. Con tale codice sarà possibile conoscere in ogni momento lo stato della spedizione.
Privacy E Sicurezza
Tutte le informazioni relative al pagamento di un ordine sono criptate per assicurare il massimo grado di sicurezza per evitare ogni tipo di abuso.
Restituzione Della Merce
Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contattaci immediatamente all’indirizzo info@agricolapozzarello.com e spiegaci l’entità del danno. Provvederemo a risponderti nel minor tempo possibile.
In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l’invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.
In caso di merce danneggiata o non conforme all’ordine è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato:
inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso
entro 48 ore dall’invio della mail e non oltre i 14 giorni dalla ricezione del pacco, inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno con la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso, all’indirizzo:
AGRICOLA POZZARELLO di Pellegrino Felice Franco & C. snc.
PRESSO FUSTELLIFICIO MONSUMMANESE
VIA RISORGIMENTO 554/574 -51015
Monsummano Terme PT
– entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco, inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo:
AGRICOLA POZZARELLO di Pellegrino Felice Franco & C. snc.
PRESSO FUSTELLIFICIO MONSUMMANESE
VIA RISORGIMENTO 554/574 -51015
Monsummano Terme PT
Non sono accettate restituzioni di bottiglie conformi all’ordine che sono state aperte.
Pagamento, Prezzi
Sono accettati pagamenti mediante: Carta di Credito, Paypal e Visa, Visa Electron, Poste Pay, bonifico bancario.
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.
Contatti
Puoi contattarci via email a info@agricolapozzarello.com. Inserisci sempre il numero dell’ordine nella tua richiesta così otterrai sicuramente una risposta più rapida. Puoi chiamarci allo +39 0572 950040
